Das Unternehmen mit dem Namen GEORGIOS & VASILIA SMYRNAKI S.A. verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, die dem Unternehmen aus beliebigen Quellen wie E-Mails, Fax, Visitenkarten, der Website des Unternehmens und anderen Websites, Datenbanken usw. gemäß dem Gesetz 4624/2019 mitgeteilt werden und auch gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO – EU 2016/679).

GESAMMELTE PERSONENBEZOGENE DATEN

Identifizierbare und Kontaktinformationen wie: Ihr Name, Nachname, Telefonnummer, Adressdaten (Land, Stadt, Bundesland, Postleitzahl), E-Mail-Adresse, Informationen zu Ihrer Reservierung (Ankunfts-/Abreisedatum), Gutschein-/Referenznummer und für Unternehmen Wir erheben zusätzliche Details wie Mehrwertsteuer und Finanzamt. Angaben zu persönlichen Merkmalen wie Staatsangehörigkeit, Passdaten (Nummer, Geschlecht, Geburtsdatum, Geburtsort, Ausstellungsdatum, Ablaufdatum und ausstellende Behörde). Zahlungsinformationen wie Ihre Zahlungskartennummer und andere Karteninformationen Gastpräferenzen, Marketing- und Kommunikationspräferenzen. Wir können zum Schutz unserer Mitarbeiter, Gäste und Besucher in unseren Einrichtungen auch Videoüberwachung und andere Technologien verwenden, die Videos aufzeichnen, sofern dies gesetzlich zulässig ist.

HEIKLE INFORMATIONEN

Mit Ihrer Erlaubnis können wir sensible Informationen sammeln, wie z. B. Rasse oder ethnische Herkunft, politische Meinung, Religion oder andere Überzeugungen, Gesundheitsdaten oder sexuelle Orientierung, Allergien, Ernährungsgewohnheiten, Hautkrankheiten usw. Wir sammeln sensible Informationen nur, wenn sie uns zur Verfügung gestellt werden Du. Darüber hinaus können wir Gesundheitsdaten mit Ihrer Erlaubnis verwenden, um Sie besser zu bedienen und Ihre besonderen Bedürfnisse zu erfüllen. Darüber hinaus werden einige andere Informationen abhängig von den geltenden lokalen Gesetzen als vertraulich behandelt. Zum Beispiel Ihre Freizeitaktivitäten, persönlichen Aktivitäten und Hobbys, ob Sie Raucher sind oder nicht / Rauchgewohnheiten usw.

VON MINDERJÄHRIGEN UNTER 18 JAHREN ERFASSTE PERSONENBEZOGENE DATEN

Wir erheben personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren, wie Name und Alter/ oder Geburtsdatum, Passnummer/ Ausweisdaten. Wir gestatten den Aufenthalt von Teenagern zwischen 15 und 18 Jahren in unseren Hotels (mit oder ohne Erziehungsberechtigten), aber wir benötigen die Zustimmung der Eltern, um alle oben genannten Informationen für unsere Dienstleistungen zu sammeln. In der Regel erheben wir nur personenbezogene Daten von Erwachsenen, sollte es jedoch ausnahmsweise zu einer Datenerhebung unter 15 Jahren kommen, ist die Erlaubnis der Eltern oder Erziehungsberechtigten einzuholen. Wir haben auch Aktivitäten für Kinder und müssen aus Sicherheitsgründen Informationen wie Name, persönliche Telefonnummer der Eltern, Zimmernummer, Ankunfts-/Abreisezeit und Gesundheitsinformationen über Ihr Kind (wie Allergien, Ernährungsgewohnheiten, dermatologische Erkrankungen und andere) sammeln. .

PERSÖNLICHE DATEN, DIE WIR VON DRITTEN ERHEBEN

Wir können Informationen über Sie von Dritten, einschließlich Informationen von unseren anderen Partnern (Zahlungskarten, Reiseveranstalter, Reisebüros, Websites und Online-Formulare), von Ihren Social-Media-Diensten in Übereinstimmung mit Ihren Einstellungen für solche Dienste, von Kreditauskünften erheben Agenturen, von Dateninformationsverifizierungsanbietern und von anderen Drittquellen, die rechtmäßig berechtigt sind, Ihre Daten mit uns zu teilen.

LINKS ZU WEBSEITEN UND WIFI-DIENSTLEISTUNGEN VON DRITTANBIETERN

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir betonen, dass wir nicht für die Erfassung, Verwendung, Pflege, Weitergabe oder Offenlegung von Daten und Informationen durch solche Dritten verantwortlich sind. Wenn Sie während der Nutzung von Seiten Dritter Informationen angeben, gelten die Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen dieser Seiten. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien der von Ihnen besuchten Websites zu lesen, bevor Sie personenbezogene Daten übermitteln.

NUTZUNG PERSÖNLICHER DATEN

Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

❖ Abrechnungsgründe (z. B. Verträge, Kooperationsvereinbarungen, Rechnungen etc.)

❖ Finanzinformationen (Informationen zu Dienstleistungskosten, Kontoständen usw.) ❖ Werbezwecke, Newsletter, Wettbewerbe, Kundenzufriedenheitsumfragen usw. ❖ Zimmerreservierung und Erbringung von Hoteldienstleistungen (Hochzeiten, Sonderveranstaltungen usw.). ❖ Wellness- und Schönheitsbehandlungen, Fitnessstudios usw.

❖ Teilnahme an Aktivitäten und Ausflügen.

❖ Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen Informationen über die Planung von Meetings und Veranstaltungen zukommen zu lassen.

❖ Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um unsere Dienste zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Website und Dienste für Sie von Interesse sind. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten auch, um Ihnen das erwartete Maß an Gastfreundschaft auf den Zimmern und in allen unseren Unterkünften zu bieten

❖ Interne Verwendung durch unser Unternehmen.

❖ Internet- und Wi-Fi-Dienste

GEORGIOS & VASILIA SMYRNAKI S.A. stellt sicher, dass alle gesetzlichen und angemessenen Maßnahmen zum Schutz und zur Vertraulichkeit der erhobenen personenbezogenen Daten ergriffen werden, um (unter anderem) jeden unbefugten Zugriff auf diese Daten sowie auf die zu verhindern Ausrüstung, die für ihre Verarbeitung und Archivierung verwendet wird. Für die Zwecke dieser Richtlinie umfasst der Begriff „betroffene Person“

Alle Personen oder Einzelunternehmen, deren personenbezogene Daten wir besitzen (betroffene Person ist die Person im Zusammenhang mit dem Begriff „personenbezogene Daten“). Unser Unternehmen garantiert, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke als die in diese Richtlinie ohne vorherige Ankündigung und ohne Ihre Zustimmung, wenn dies erforderlich ist. Wir geben personenbezogene Daten nicht an Dritte weiter, die nicht mit uns verbunden sind, es sei denn, dies ist aufgrund unserer gesetzlichen beruflichen Zwecke und Bedürfnisse erforderlich, um Ihre Anforderungen zu erfüllen, oder/und es ist gesetzlich vorgeschrieben.

ZEITRAUM DER AUFBEWAHRUNG UND VERWENDUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten so lange wie erforderlich an einem sicheren Ort mit kontrolliertem Zugriff aufzubewahren. Sie können innerhalb einer kürzeren Frist einen Löschungsantrag stellen, dem wir nach Prüfung der Rechtsgrundlage der Verarbeitung und unserer gesetzlichen Verpflichtungen sowie der Bestimmungen unseres bindenden Vertrages nachkommen werden.

OFFENLEGUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, die Daten im Auftrag unseres Unternehmens verarbeiten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Anbieter von Unterstützung für Datenverarbeitungssysteme. Wir können mit anderen Unternehmen zusammenarbeiten, um Ihnen Dienstleistungen oder Angebote auf der Grundlage Ihrer Erfahrungen in unseren Einrichtungen bereitzustellen, und können Ihre Informationen entsprechend an unsere Geschäftspartner weitergeben. Beispielsweise können wir Ihren Transfer zum/vom Flughafenbahnhof mit einem Taxi oder einem anderen von unseren Geschäftspartnern bereitgestellten Transportmittel organisieren, um diese Dienstleistungen zu erbringen. Im Falle einer Überbuchung können wir Ihre gesammelten Informationen auch an Dritte wie Hotel- und Zahlungskartenpartner weitergeben.

Wir können Ihre gesammelten Informationen auch an unsere Geschäftspartner, wie z. B. Reiseveranstalter/Reisebüros, weitergeben, um Ihre Informationen zu Datumsaufenthalten zu erweitern oder zu ändern. Wir verlassen uns auf Dritte, um Dienstleistungen in unserem Namen zu erbringen, und können Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls an diese weitergeben. Im Allgemeinen sind unsere Dienstleister vertraglich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und dürfen Ihre personenbezogenen Daten nicht anderweitig verwenden oder weitergeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Unsere Dienstleister zur Betrugserkennung können Ihre personenbezogenen Daten jedoch zu Zwecken der Betrugserkennung verwenden, aber nicht weitergeben. Wir können Dienstleister einsetzen, um Nachrichten zu kommunizieren und Ihnen in unserem Namen Werbe- und Transaktionsmaterialien zu liefern, einschließlich personalisierter Online- und Mobilwerbung gemäß Ihren Präferenzen und geltendem Recht. Die Weitergabe an Auftragsverarbeiter erfolgt nur, wenn die in den Artikeln 24 und 28 der Verordnung vorgesehenen gesetzlichen Anforderungen erfüllt sind. Speziell für die Bearbeitung von Reservierungen nutzt unser Unternehmen die Dienste eines Drittunternehmens, das als Datenverarbeiter fungiert, die Web-Hotelier-Plattform, deren Datenschutzrichtlinie hier verfügbar ist. Im Falle einer Datenübermittlung in außereuropäische Länder wird das Unternehmen die betroffene Person im Voraus informieren und sicherstellen, dass angemessene Vorkehrungen getroffen werden, damit alle angemessenen (durch Fachwissen, Zuverlässigkeit und Ressourcen) technischen und organisatorischen Maßnahmen umgesetzt werden so, dass die Verarbeitung rechtmäßig ist und die Rechte der Betroffenen geschützt werden.

SICHERHEIT UND SCHUTZ DER DATEN

Unser Unternehmen wendet alle notwendigen Richtlinien und Prozesse der technischen und organisatorischen Sicherheit an, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Änderung, Beschädigung, Missbrauch oder Zugriff durch eine nicht autorisierte Person zu schützen. Führungskräfte unseres Unternehmens, die Zugang zu den Daten haben, sind verpflichtet, die Vertraulichkeit dieser Daten zu wahren. Wir verpflichten auch unsere verbundenen Unternehmen und Dienstleister, mit denen wir personenbezogene Daten teilen, die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren. Für Online-Transaktionen verwenden wir geeignete – technologische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten, die über unsere Website erfasst werden. Leider kann jedoch kein Sicherheitssystem oder System zum Übertragen von Daten über das Internet als vollständig sicher garantiert werden. Bitte senden Sie aus Datenschutzgründen keine Zahlungskartennummern oder andere vertrauliche persönliche Informationen per E-Mail an uns. Wir werden Sie nicht per Handy/SMS oder E-Mail kontaktieren, um Sie nach Ihren vertraulichen personenbezogenen Daten oder Zahlungskartendaten zu fragen. Wir werden Sie nur dann telefonisch nach Zahlungskartendaten fragen, wenn Sie eine Reservierung oder ein Aktionspaket buchen. Wenn Sie eine solche Anfrage erhalten, sollten Sie nicht darauf antworten. Wenn sie auf Papier gedruckt werden, werden personenbezogene Daten auf sichere Weise vernichtet, z. B. durch Kreuzschreddern oder Verbrennen der Papierdokumente oder auf andere Weise, und wenn sie in elektronischer Form gespeichert werden, werden die personenbezogenen Daten durch technische Mittel vernichtet, um sicherzustellen, dass die Informationen möglicherweise nicht gespeichert werden zu einem späteren Zeitpunkt restauriert oder rekonstruiert werden.

RECHTE AN PERSONENBEZOGENEN DATEN

Sie haben die Möglichkeit sich zu bewerben für:

Zugriff auf Ihre Daten
Überprüfung der personenbezogenen Daten, die wir besitzen
Berichtigung falscher/unrichtiger Angaben und Vervollständigung unvollständiger Angaben

e-Informationen
Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
Übertragbarkeit Ihrer Daten
Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten
Widerspruch gegen Ihre Datenverarbeitung, solange die Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO erfüllt sind.
Wir behandeln Ihre Anfragen mit größter Sorgfalt, um sicherzustellen, dass Ihre Rechte gewahrt bleiben. Wir können Sie nach Ihrer Identität fragen, um sicherzustellen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergeben.

Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass wir in bestimmten Fällen (z. B. aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen) möglicherweise nicht sofort auf Ihre Anfrage reagieren können. Wir werden Sie jedoch innerhalb eines Monats nach Übermittlung Ihrer ursprünglichen Anfrage über den Fortschritt Ihrer Anfrage informieren.

Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass während unseres Vertragsverhältnisses personenbezogene Daten, die gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben sind, gesetzlich eingehalten werden und nicht beanstandet werden können. Folglich sollten die Rechte auf Widerspruch, Einschränkung und Löschung die Datenverarbeitung für andere Zwecke und nicht für die gesetzlichen oder vertraglichen Zwecke betreffen.

Darüber hinaus können wir in einigen Fällen (z. B. aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen) Ihrer Anfrage möglicherweise nicht sofort nachkommen. Sie erhalten jedoch spätestens innerhalb eines Monats nach Einreichung eine Antwort auf Ihre Anfrage. Sie haben jederzeit das Recht, Beschwerden einzureichen, indem Sie sich an den Datenschutzbeauftragten des Unternehmens GEORGIOS & VASILIA SMYRNAKI S.A. wenden, entweder per Brief an die Geschäftsstelle des Unternehmens oder per E-Mail an dpo@lavrishotels.com, unter Angabe Ihrer vollständigen persönlichen Daten und des Grundes für Sie Kontakt mit GEORGIOS & VASILIA SMYRNAKI S.A.

ÄNDERUNGEN DER ANWEISUNGEN

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit ändern. Wenn wesentliche Änderungen an dieser Erklärung vorgenommen werden müssen, werden wir einen Link zu der überarbeiteten Erklärung auf der Homepage unserer Website veröffentlichen. Sie können das Datum der letzten Aktualisierung überprüfen, indem Sie auf das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben in der Erklärung schauen. Alle Änderungen an unserer Erklärung treten mit der Veröffentlichung der überarbeiteten Erklärung auf der Website unseres Unternehmens in Kraft.

WIDERRUF DER ZUSTIMMUNG

Sie können die Einwilligung, die Sie unserem Unternehmen zur Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, jederzeit widerrufen. Sie müssen jedoch verstehen, dass dieser Widerruf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund Ihrer Zustimmung für den Zeitraum vor Ihrem Widerruf nicht berührt. Ferner unterliegt Ihr Widerrufsrecht den vorgenannten Ausnahmen aufgrund gesetzlicher oder vertraglicher Beschränkungen.

Falls Sie Ihre Zustimmung widerrufen möchten, senden Sie bitte eine unterschriebene Erklärung an den Datenschutzbeauftragten des Unternehmens GEORGIOS & VASILIA SMYRNAKI S.A. entweder per Brief an die Geschäftsstelle des Unternehmens oder per E-Mail an dpo@lavrishotels.com und geben Sie Ihre vollständigen persönlichen Daten an und den Grund, warum Sie GEORGIOS & VASILIA SMYRNAKI S.A. kontaktiert haben.